Vigente a partir de 17 de agosto de 2026 · Última atualização: 17/08/2026
Esta Política explica, de forma clara, quais dados o EloviQ coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. O EloviQ é um aplicativo de treino de comunicação que analisa a sua fala para dar um retorno de coach.
Suas gravações de voz: o áudio que você grava para ser analisado.
Conteúdo derivado da fala: a transcrição do que foi dito e os sinais medidos da voz (tom, ritmo, pausas, energia, etc.).
Câmera — só se você ativar (modo "Voz + câmera"): a imagem da câmera é analisada somente no seu aparelho, durante a gravação. O vídeo não é gravado, não é armazenado e não é enviado aos nossos servidores. Guardamos apenas as medições numéricas resultantes (ex.: postura, gestos, firmeza, tempo de sorriso) — nunca imagens.
Material que você envia: textos ou arquivos (ex.: um TCC, currículo ou apresentação) que você anexa para a análise. Podem conter dados de terceiros — envie apenas o necessário.
Seu histórico de uso: notas, perfis de treino, evolução e conquistas.
Dados técnicos: informações do aparelho, registros de acesso e endereço IP (usados para segurança e para evitar abuso).
2Para que usamos os seus dados
Fornecer o serviço: analisar a sua fala (e, se você ativar a câmera, a sua linguagem corporal — o vídeo em si nunca sai do aparelho) e devolver a nota e o feedback do coach.
Guardar o seu histórico e mostrar a sua evolução ao longo do tempo.
Manter a segurança, prevenir fraude e limitar abuso do serviço.
Melhorar o aplicativo e dar suporte quando você precisar.
Não vendemos os seus dados e não usamos as suas gravações para anúncios.
3Base legal (LGPD)
Tratamos os seus dados para executar o contrato de uso do aplicativo (art. 7º, V da LGPD) e, quando aplicável, com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento. Também tratamos dados técnicos com base no legítimo interesse de manter a segurança do serviço (art. 7º, IX).
4Com quem compartilhamos
Para funcionar, o EloviQ usa serviços de parceiros que processam dados em nosso nome. Alguns ficam fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD):
Supabase — hospedagem do banco de dados e das gravações.
Anthropic (Claude) — inteligência artificial que gera a análise (EUA). Recebe a transcrição, as medições numéricas da voz e da linguagem corporal (números, nunca o vídeo) e o material enviado.
Microsoft Azure — geração da voz do aplicativo e transcrição do áudio.
Google — na versão web, o reconhecimento de voz do navegador pode processar o áudio.
Sentry — monitoramento de erros técnicos (EUA), sem o conteúdo das suas falas.
Também podemos compartilhar dados se exigido por lei ou ordem judicial.
5Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados enquanto a sua conta existir. Se você excluir a conta, apagamos as suas gravações e os seus dados pessoais. Podemos manter registros mínimos por prazo legal quando necessário (ex.: segurança e obrigações legais).
6Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
Acessar e corrigir os seus dados;
Excluir a sua conta e os seus dados — direto no app, em Perfil → Meus dados;
Exportar os seus dados (portabilidade) — também em Perfil → Meus dados;
Retirar o consentimento e saber com quem os dados foram compartilhados.
Usamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário (cada pessoa só vê os próprios dados) e um cofre privado para as gravações. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger os seus dados.
8Menores de idade
O EloviQ não se destina a menores de 18 anos. Se você é responsável e acredita que um menor nos enviou dados, fale conosco para removermos.
9Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Quando houver mudança relevante, avisaremos no aplicativo. A data no topo mostra a versão vigente.